糖尿病・内分泌内科クリニックＴＯＳＡＫＩ　スタッフ

医師、看護師、臨床検査技師、管理栄養士、医療事務員

私たちのクリニック理念
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 ひとりでも多くの患者さんがより良い人生を過ごすため、
 治療を楽しく前向きに続けられるお手伝いをします
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理念の実現に向けて次のことをこころがけます（行動指針）

【患者さんに対して】

• 少ない待ち時間と質の高い医療の両立を目指します。通院中断を減らして病気の悪化を防ぎ、将来合併症でつらい思いする患者さんを減らせるよう努力します。(長い待ち時間は通院の中断に繋がることがあるからです。)
• 初心を忘れずに何事も丁寧に取り組み、誠意を持った対応で常に相手の気持ちを考えて行動します。(治療に対する不安や不満がなく患者さんが安心して通えるクリニックを目指します。)
• 病気を治したいという気持ちを行動に移せるように、患者さんの生活背景に合った無理なく行える治療方法を一緒に考えます。
• 最新の情報や深い知識の習得に努め、成長するための努力を怠りません。
• スタッフ一人ひとりのスピードアップと適切な人員配置により、検査の延期や待ち時間が増えることをなくします。

【スタッフに対して】

• スタッフとその家族を大切にして、休みがとりやすい働きやすい環境を作ります。(お子さんの学校行事での休暇は優先しています。)
• 誰とでも仲良くでき、気づきがあった時に発言しやすい職場を目指します。他のスタッフの良いところを自分に取り入れ、自分の良いところは人に伝え、高めあえる環境を作ります。

2018年11月に「私たちのクリニックは誰のためになにをしたいのか？」をスタッフ全員で話し合いクリニックの理念と行動指針を作り直しました。
この理念と行動指針にはスタッフひとりひとりの思いがこめられています。

1位
　スタッフ同士の雰囲気が良い（看護師）
　・みんな仲良く和やかな雰囲気なので楽しく働ける（看護補助）（臨床検査技師）
　・スタッフが優しくしゃべりやすいので他職種間でもすぐに相談できる（医療事務）（管理栄養士）
　・忘年会、納涼会が楽しい（看護師）（管理栄養士）
　・色々な場所で笑い声が聞こえます（医療事務）

2位
　患者さんが通院し始めて、意欲的に治療に取り組み、徐々に改善される様子をみているとうれしい（臨床検査技師）
　・毎月会えるので顔を覚えてもらえたり、より実践的なアドバイスをすることができる（管理栄養士）
　・患者さんにありがとうと笑顔で言ってもらえたこと（看護師）（臨床検査技師）

3位
　勉強会やセミナーの案内がたくさんあり、勉強する機会が多い（看護師）
　・新しい情報や診察に必要な知識を身につける機会がたくさんある（臨床検査技師）（管理栄 養士）
　・先輩のスキルが高く、優しくて質問に丁寧に答えてくださり働きやすい（管理栄養士）（医療事務）

その他
　・子供の学校行事の時や体調不良の時に休める　スタッフの方がとても親身に なってくれて嬉しい（医療事務）
　・糖尿病患者さんと話す時間がとれる（看護師）
　・個人の得意分野を活かした業務ができる（管理栄養士）

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